Amazon Pinpoint
顧客エンゲージメントキャンペーン
新規顧客の受け付けを終了しています。機能は AWS End User Messaging(SMS、音声、push 送信)と Amazon Connect(キャンペーン、カスタマージャーニー)に移行しています。Pinpoint はユーザーのセグメント化とマルチチャネルキャンペーンの送信に使われていました。
- コスト$ 安い
- 難易度●●●●●
- 未使用でも課金?いいえ
- サーバーレス
⚠️ 提供終了または終了予定のサービス
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新規顧客の受け付けを終了。機能は End User Messaging / Connect に移行
たとえるなら解散中の旧マーケティング部門で、メンバーが 2 つの新しい部署に移っていくようなものです。
いつ使う?
✓ 使うべき場面
移行を待つ間、Pinpoint 上にある既存のキャンペーンを維持している場合のみ。
✗ 避けるべき場面
新しいプロジェクトはすべて → End User Messaging(メッセージ送信)/ Connect(キャンペーン、カスタマージャーニー)。
よくある使い方
- 既存の email/SMS キャンペーンの維持
- セグメントの Connect への移行計画
- メッセージ送信部分の End User Messaging への移行
料金はいくら?
- 課金方式: 月ごとのターゲット endpoint 数、収集したイベント数、チャネルごとの送信メッセージ数で課金されます。